Política de privacidad
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recoge www.twinteam.es, para qué se usan y qué derechos tiene la persona que los facilita.
Responsable del tratamiento
- Denominación social
- TwinTeam Consulting 7 S.L.
- CIF
- B67545871
- Correo electrónico
- info@twinteam.es
- Teléfono
- +34 660 048 987
- Sitio web
- https://www.twinteam.es
Qué datos recogemos y cómo
Este sitio web recoge datos personales únicamente cuando la persona usuaria decide utilizar el formulario de contacto. No se recogen datos de navegación con finalidades analíticas ni publicitarias.
Los campos del formulario son: nombre, empresa, dirección de correo electrónico, teléfono, motivo de la consulta y el texto del mensaje. Nombre y correo electrónico son obligatorios; el resto es voluntario y sirve para poder responder mejor.
Cómo funciona técnicamente el formulario
Conviene explicarlo porque condiciona todo lo demás: al enviar el formulario no se almacena ningún dato en el servidor de la web. El navegador compone un mensaje de correo electrónico con la información introducida y lo abre en el programa de correo de la propia persona usuaria, que decide si lo envía. Los datos llegan a TwinTeam Consulting 7 S.L. como un correo ordinario, no a través de una base de datos.
Para qué usamos los datos
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender y responder la consulta planteada | Consentimiento de la persona interesada — art. 6.1.a RGPD |
| Gestionar la relación precontractual cuando la consulta es una solicitud de presupuesto o de información comercial | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado — art. 6.1.b RGPD |
| Conservar la correspondencia como prueba de la relación mantenida | Interés legítimo del responsable — art. 6.1.f RGPD |
No se elaboran perfiles ni se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Los datos no se utilizan para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
Cuánto tiempo los conservamos
La correspondencia se conserva mientras dure el intercambio y, después, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación. Si la consulta no deriva en relación comercial, los datos se suprimen una vez atendida y transcurrido un plazo razonable de seguimiento.
Quién más accede a los datos
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Intervienen los siguientes proveedores como encargados del tratamiento o prestadores de servicios:
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — servicio de correo electrónico corporativo (Microsoft 365), donde se reciben y conservan los mensajes.
- Cloudflare, Inc. — alojamiento y distribución del sitio web. No recibe los datos del formulario, ya que este no envía información al servidor.
- IONOS Cloud S.L.U. — registro del nombre de dominio y gestión de sus registros DNS.
Pueden producirse transferencias internacionales de datos a proveedores con matriz fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, según corresponda en cada caso.
Derechos de la persona interesada
Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos escribiendo a info@twinteam.es, indicando el derecho que ejerce y acreditando su identidad:
- Acceso — saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación — corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerse al tratamiento por motivos de su situación particular.
- Limitación — pedir que se restrinja el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad — recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
El sitio web se sirve íntegramente mediante conexión cifrada (HTTPS). Los mensajes recibidos se custodian en el entorno de correo corporativo, con las medidas técnicas y organizativas exigibles según el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
Menores
Este sitio web se dirige a profesionales y empresas. No está destinado a menores de edad y no se recogen conscientemente datos de personas menores de catorce años.
Última actualización: 20 de septiembre de 2026